Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NEW METAL ART
I. Informacje ogólne
1. Sklep internetowy NEW METAL ART (dalej „Sklep”) prowadzony jest przez firmę:
New Metal Art
Centrum Handlowo Usługowe
Krzysztof Morawski
ul. Radziechowska 26, Sidzina
48-320 Skoroszyce
Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową towarów handlowych na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i krajów wspólnoty UE.
2. Wszystkie oferowane produkty są nowe i wolne od jakichkolwiek wad fizycznych, są najwyższej jakości i posiadają wymagane polskim prawem atesty i certyfikaty dopuszczające je do użytku.
3. Dane kontaktowe:
Biuro Obsługi Klienta czynne w dni robocze w godzinach od 8-16
adres e-mail: poczta@new-metalart.com, telefon 77 4318663; 798076348
II. Składanie i realizacja zamówień
1. Zamówienia w sklepie mogą składać:
Osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat;
Osoba prawna;
Jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, jeżeli na podstawie odrębnych przepisów posiada zdolność do czynności prawnych
zwani dalej „Zamawiającym”
2. Zamówienia na produkty oferowane przez NEW METAL ART składa się za pośrednictwem zakładki Oferta na stronie internetowej www.new-metalart.com
3. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu 24h na dobę. Zamówienia przyjmowane są do realizacji według kolejności zgłoszeń, w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8-16.
4. W zamówieniach należy podać:
Nazwę firmy bądź imię i nazwisko zamawiającego
Telefon kontaktowy, adres e-mail
Zamawiane produkty i ich ilość
Adres, na jaki ma być dostarczony zakupiony towar;
Sposób dostawy;
Sposób płatności: przelew – przedpłata, przy odbiorze
5. Zamówione towary zostaną dostarczone Zamawiającemu na adres podany, podczas składania zamówienia, w terminie do 14 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
6. Dostawa towarów zamawianych w Sklepie Internetowym może mieć miejsce tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. W sprawie wysyłki towaru poza granice Polski należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.
7. Koszt dostawy pokrywa Zamawiający.
8. Informacje o produktach dostępnych w Sklepie internetowym NEW METAL ART stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kc.
9. Ceny w Sklepie:
- wyrażone są w złotych i zawierają podatek Vat.
- nie zawierają kosztów dostawy
10. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Uprawnienie, o którym mowa wyżej nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży i będą one realizowane na zasadach dotychczasowych.
11. Ceny towarów podane w Sklepie obowiązują wyłącznie do zamówień składanych za pośrednictwem Internetu na stronie internetowej: www.new-metalart.com
12. W przypadku chwilowego braku towaru na magazynie bądź wyczerpania zapasu danego produktu, Zamawiający jest informowany o tym przez Biuro Obsługi Klienta drogą telefoniczną lub elektroniczną w celu zasygnalizowania problemu i zaproponowania alternatywnego produktu lub anulowania zamówienia.
13. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia, zamówienie zostaje anulowane w całości bądź w części.
14. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru, wynikające z błędnie podanego przez Klienta adresu dostawy.
15. Do każdej wysyłki dołączony jest dowód zakupu: paragon fiskalny lub faktura Vat
16. Zmian w zamówieniu można dokonać kontaktując się z Działem Obsługi Klienta lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: poczta@new-metalart.com
III. Formy płatności
1. Dokonując zakupu w Sklepie Zamawiający ma możliwość skorzystania z następujących form płatności:
ZA POBRANIEM – Zamawiający reguluje płatność za towar i dostawę u kuriera;
PRZELEW BANKOWY - PRZEDPŁATA – na rachunek:
New Metal Art
Centrum Handlowo Usługowe
Krzysztof Morawski
Ul. Radziechowska 26, Sidzina
48-320 Skoroszyce
NUMER RACHUNKU: 14 1140 2004 0000 3202 8378 5347
NAZWA BANKU: mBank S.A.
IV. Zwroty i reklamacje
1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
2. Zamawiający zgłasza reklamację drogą elektroniczną na adres: poczta@new-metalart.com, z dopiskiem w tytule „Reklamacja”
3. Sklep w ciągu 14 dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.
4. Zamawiający zostanie poinformowany o rozpatrzeniu reklamacji droga elektroniczną przez Biuro Obsługi Klienta.
V. Polityka prywatności i pliki cookies
1. Administratorem danych osobowych Zamawiającego jest firma:
New Metal Art
Centrum Handlowo Usługowe
Krzysztof Morawski
Ul. Radziechowska 26, Sidzina
48-320 Skoroszyce
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez NEW METAL ART danych osobowych podanych przez niego w procesie dokonywania zakupu w Sklepie. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne jednakże brak zgody na przetwarzanie przez NEW METAL ART danych osobowych może uniemożliwiać świadczenie usług drogą elektroniczną oraz dokonywanie przez Klienta zakupów w Sklepie internetowym
3. Zamawiający może otrzymywać drogą elektroniczną materiały o charakterze marketingowym jeśli wyrazi na to zgodę
4. Zamawiający może anulować zgodę na otrzymywanie materiałów za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta.
5. Zamawiający ma prawo wglądu do swoich danych osobowych i adresowych oraz ich poprawiania
6. W ramach witryny Sklep Internetowy NEW METAL ART stosowane są pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w urządzeniu końcowym. Osoba odwiedzająca stronę może dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Wszystkie informacje dotyczące polityki prywatności i cookies dostępne są na stronie www.new-metalart.com w zakładce Polityka prywatności.
VI. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego
